-La comunicación celular digital es del ámbito privado y puede causar molestias a quienes nos rodean y a los clientes. Por eso, deben evitarse en el contexto laboral.
-Una sólida cultura general es un activo que permitirá a la secretaria lucirse en su puesto. Esto incluye el conocimiento del mundo, del país, de la actividad política y económica nacional e internacional.
-La secretaria ideal posee mucho carácter, sin llegar a ser explosiva.
-Debe estar siempre un paso adelante, para anticiparse a los acontecimientos.
-Debe cuidar su imagen telefónica: solo contamos con palabras, el timbre de la voz impacta positivamente o negativamente por este medio de comunicación.
-Debe tener la mejor disposición para pedir favores, dar las gracias, desear un buen día, etc.
-No debe tutear al jefe así el lo haga.
-Es indispensable una relación de extremo respeto de los clientes internos y externos
-Si su pareja labora en la misma empresa no debe demostrar de manera física su afecto, esto debe dejarlo para su vida privada.
