Rol del dirigente

-Monitor: Es un observador del exterior e interior de la organización tratando de obtener la mayor cantidad de información.  

Ejemplo 1: En una oficina el jefe se entera que hay un funcionario que no cumple con los horarios adecuados de colación, ya que se toma más de lo acordado.

Ejemplo 2: El jefe comienza a darse cuenta de que la secretaria está llegando al trabajo más tarde  de lo adecuado.

-Difusor: hace llegar la información  al exterior de la organización oportunamente.

Ejemplo 1: en una organización se da a conocer que el día 2 de noviembre, el famoso actor  Mario Horton estará promocionando un nuevo producto que se dará a conocer en el  mercado.

Ejemplo 2: Una empresa va a celebrar sus 20 años de trayectoria por lo tanto le comunican a sus trabajadores que el viernes pueden venir informal.

-Portavoz: lleva la información de la empresa al interior donde se necesita.

Ejemplo 1: Se hace la reunión en una empresa y se les informa a cada jefe de departamento que los trabajadores que lleven más de cinco años de antigüedad se les subirán el sueldo.

Ejemplo 2:un trabajador va al departamento de cobranzas a informar a todos los trabajadores de que trato la reunión del día lunes 

-Impulsor: promueve, motiva a la gente y afronta los problemas.

Ejemplo 1: La empresa decide motivar a sus trabajadores dando un bono de 100.000 pesos a cada uno de ellos.

Ejemplo 2: El gerente al ver que uno de sus trabajadores se ha destacado, aprendido y superado decide promoverlo a jefe de un sector.

-Manejador de conflicto: Es quien sabe responder a las presiones de cualquier género.

Ejemplo 1: En una empresa la secretaria recibe un reclamo de un cliente la cual está muy alterada, así que ella la trata con amabilidad y la escucha para poder resolver su problema.

Ejemplo 2: En la empresa se empiesa armar un conflicto, en el cual se llega a los golpes de manera inesperada siendo que se tienen que arreglar con palabras. 

-organizador: además de promover los puntos de vista de gerencia, coordina propósitos y armonía interés.

Ejemplo 1:Un trabajador en el área de finanzas, comienza a dar ideas de nuevas tácticas para mejorar la eficiencia del trabajo en la empresa.

Ejemplo 2:En la empresa para empezar bien el día el gerente de la organización dispone que todos los días antes de comenzar en trabajo se realizaran clases de yoga